本网消息 为深入贯彻落实党中央国务院及上级行关于深化“放管服”改革、优化营商环境的工作部署,人行那曲市中支始终坚持“两个不减、两个加强”总体工作原则,积极践行“支付为民”理念,持续优化企业银行账户服务,不断提升企业开户效率。
加强组织领导,统一思想意识。人行那曲市中支要求辖区内各银行机构进一步提高政治站位,在做到“两个不减、两个加强”的前提下,加大企业银行账户服务宣传力度,优化企业开户服务举措,提升企业对银行账户服务的满意度;督促辖区内各银行机构切实做好政策的正面解读与社会宣传,全面对照和梳理优化小微企业开户流程,提升小微企业开户便捷度。
规范管理制度,明确目标措施。为进一步落实好《优化营商环境条例》(中华人民共和国国务院令第722号)等文件精神,人行那曲市中支要求辖区内各银行机构加大对线上系统预约开户功能的宣传推广,设置个性化服务窗口,开通企业开户绿色通道,设立企业银行账户服务咨询投诉热线并建立定期通报机制,确保优化企业开户服务落到实处。
督导走访,压实银行机构主体责任。人行那曲市中支通过事前组织培训,事中督导检查,事后调查回访等方式,对辖区内各银行机构开展现场督导,全方位指导金融机构开展优化企业开户服务工作,摸底开户服务基本情况,对发现的问题要求金融机构及时整改,进一步提升账户服务管理水平。
简化流程,提升服务质效。人行那曲市中支通过微信工作群、电话沟通、现场督导等多种方式,引导辖区内各银行机构积极开通企业开户绿色通道,为企业提供“一对一”的管家式账户服务,将企业银行账户开办时间压缩至1个工作日内。同时鼓励银行机构充分利用网上银行、手机银行、微信公众号等电子渠道为企业提供开户预约服务,达到“一次告知、一次预约、一次办结”的目的,优化开户流程,在风险可控的前提下简化开户环节,为市场主体提供快速、便捷的账户服务。